CGV
Clausola 1 – Disponibilità ed errore tecnico
Clausola di disponibilità
Le prenotazioni sono effettuate con riserva di effettiva disponibilità delle camere.
In caso di errore tecnico, malfunzionamento del sistema di prenotazione o doppia assegnazione indipendente dalla volontà della struttura, l’hotel si riserva la possibilità di annullare la prenotazione interessata.
In tale ipotesi, il cliente sarà integralmente rimborsato delle somme versate senza che possa essere richiesta alcuna indennità supplementare.
Clausola 2 – Modifica eccezionale da parte della struttura
In caso di circostanze eccezionali che incidano sull’organizzazione della struttura (grave incidente tecnico, chiusura amministrativa, impossibilità di esercizio), l’hotel potrà proporre una modifica o l’annullamento della prenotazione.
Il cliente potrà quindi scegliere tra il rimborso integrale o una soluzione alternativa proposta dall’hotel.
Clausola 3 – Tariffe eccezionali eventi maggiori
Durante i periodi di eventi maggiori (festival, competizioni nautiche, manifestazioni internazionali), le tariffe possono essere soggette a convalida definitiva da parte della struttura entro 72 ore dalla prenotazione.
In mancanza di conferma espressa, la prenotazione potrà essere annullata senza spese per il cliente.
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